网上购车票如何退订火车票？
第一步：打开订票网站（12306），进入首页后选择"我的12306" ，点击"我的订单"
第二步：点击"未完成订单"，选择要退的列车，点击"退票"
第三步：核对退票信息，确定退票后点击"确认退票"
第四步：如果订票网站提示需要补偿退票费，那么就根据提示输入退款需要的银行卡号，确认无误后点击"确认"
第五步：退票成功，网站会提示退票成功，然后返回上面再确认一下。
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第一步：打开订票网站（12306），进入首页后选择"我的12306" ，点击"我的订单"
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第五步：退票成功，网站会提示退票成功，然后返回上面再确认一下。