中国联通改制了吗？
作为在联通内部混了多年的小员工，可以负责任的说，联通真的在各个方面进行着改变，当然很多方面做的还很不到位，毕竟中国基础电信运营商只有三家，无论哪家想要独霸市场，都不可能做到尽善尽美。 先说网上一直流传的“联通已死”的话题，说实在的，作为一个拥有近40年历史的老企业，出现一些这样那样的问题都在所难免，我们最需要做的就是正视这些问题并努力加以解决。
对于联通来说，当前最迫切的任务是完成公司的混合所有制改革，通过引入新的股东及资本，完善公司法人治理结构，增强企业的活力和竞争力。同时，联通还面临着业务转型的难题，因为作为基础电信运营商，联通主要提供的是基础性电信业务，而这些业务的利润率是非常低的，如何寻找新的业务增长点是联通需要认真思考的问题。
目前看来，联通至少可以在以下三个方面发力： 一是进一步加大4G建设的力度，尤其是在农村地区的覆盖；另一方面加快5G的布局，无论是基站的建设还是核心网的升级改造都要抓紧实施，抢占未来的发展先机。第三就是融合业务，包括宽带业务的提速和增加端口数量、IPTV的优化和提高质量等等，这些都是联通当下急功近利要完成的任务。
联通还需要完善自己的客户服务体系，现在各大运营商的客户满意度都处在较低的水平，这跟运营商的服务理念还有所差距有很大关系，从客服代表到一线装维人员，能够真正站在客户角度去思考问题的实在太少。所以，加强服务人才的培养，改善服务的意识和态度，提高服务的效率，都是联通未来急需解决的问题。