火车停运火车票还能退吗?
因受水害影响,部分铁路区段线路受损,途经的部分列车出现不同程度晚点,部分停运,退票数量大。
为此,上海铁路部门采取延长退票时限、增开窗口、分流引导、专人服务等措施,加强组织协调,增加工作人员,开辟绿色通道,为旅客提供免费退票服务。
铁路部门提醒广大旅客,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票,均不收手续费。
因受水害影响,部分铁路区段线路受损,途经的部分列车出现不同程度晚点,部分停运,退票数量大。
为此,上海铁路部门采取延长退票时限、增开窗口、分流引导、专人服务等措施,加强组织协调,增加工作人员,开辟绿色通道,为旅客提供免费退票服务。
铁路部门提醒广大旅客,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票,均不收手续费。