哪里定火车票？
可就近到车务段或车务段所在地（一般是地、市）的铁路分局，或分局所在地（一般是省、自治区、直辖市的非地、市级城市）的铁路局进行订购，铁路系统以外的其他单位或个人无法使用该项业务。
火车票快递预定业务目前只办理全价成人票（无学生票、残疾军人票），开车前三天以内的车票暂不办理。受理乘车日期为15天以内，每次订购数量原则上不超过5张（包括5张）。具体日期和张数规定以各车站的公告为准。
代售网点收费0.5-3元，火车站售票窗口预定火车票不需另付手续费，如取票时支付的费用少于实际支付费用的，铁路公司将在取票成功后5日内将差额汇还用户。如支付的费用多于实际车票费用，差额退还至原扣款帐号。